Единый центр по приему и обработке обращений граждан
+7 (499) 938-76-17
Как получить помощь в улучшении жилищных условий
Как получить квартиру в соцнаем или по договору безвозмездного пользования. Кому предоставляются жилищные субсидии и социальная ипотека. Как получить квартиру молодым семьям, инвалидам и семьям с больными тяжелыми хроническими заболеваниями
1. Что такое жилищный учет и что он дает?
В Москве получить помощь в улучшении жилищных условий в большинстве случаев могут только те семьи, которые состоят на жилищном учете. В случае важных изменений (у вас поменялся состав семьи, адрес регистрации и так далее) в учетное дело на жилищном учете нужно вносить изменения.
2. На что могут рассчитывать те, кто состоит на жилищном учете?
Нуждающиеся в улучшении жилищных условий по своему выбору могут претендовать на:
3. Как помогают людям с опасными хроническими заболеваниями?
Жителям города Москвы, страдающим тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, жилищные условия улучшаются в соответствии с выбранным способом вне очереди. При этом в новой квартире должна быть отдельная изолированная комната для такого больного.
4. Как помогают пожилым и инвалидам?
Улучшить жилищные условия могут семьи, в которых есть:
  • инвалиды (дети-инвалиды) с нарушениями опорно-двигательного аппарата;
  • граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания, которые больше не хотят там жить.
Они могут получить жилье специализированного жилищного фонда Москвы по договору безвозмездного пользования. Жилье будет соответствовать индивидуальной программе реабилитации и абилитации.
5. Как получить освободившуюся комнату в коммуналке?
Если в коммунальной квартире освобождается комната (или несколько комнат), ее обязаны предложить по договору социального найма семьям из этой же квартиры. Если таких в квартире нет, освободившееся помещение должны предложить семьям, которые обеспечены общей площадью жилья на одного члена семьи менее нормы предоставления — 18 квадратных метров.
Во всех остальных случаях в освободившуюся комнату могут вселить кого-то из очередников жилищного учета.
6. Как получить жилье жителям аварийных и ветхих домов?
Жители Москвы, дома которых признаны в установленном порядке непригодными для проживания и ремонту или реконструкции не подлежат, в том числе жители пятиэтажных домов, подлежащих сносу, не состоящие на жилищном учете, должны обеспечиваться жильем того же типа.
Жителям домов серий К-7, II-32, II-35, 1605-АМ, 1МГ-300, состоящим на жилищном учете, предоставляются жилые помещения по договору социального найма, безвозмездного пользования, либо жилищные субсидии и социальная ипотека (в зависимости от того, к какой категории очередников они относятся) без учета даты постановки на жилищный учет.
Жилье предоставляется в том же районе. В другом — только если вы дадите письменное согласие.

7. Есть ли какая-то помощь для семей с детьми?
Да. Семьи с детьми, состоящие на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий, могут получить поддержку:
Кроме того, многодетным семьям, имеющим троих и более несовершеннолетних детей, состоящим на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий или на учете нуждающихся в жилых помещениях, предоставляется компенсационная выплата для приобретения или строительства жилых помещений взамен предоставления земельного участка в собственность бесплатно.
8. У меня остались вопросы. Куда обратиться?
Инструкция носит справочный характер и ориентирована на большинство пользователей. Для того чтобы узнать, что делать именно в вашей ситуации, обратитесь за консультацией:
  • Заполните форму ниже
  • в электронную приемную единого центра по приему и обработке обращений граждан.
  • на телефон горячей линии: 8 (499) 938-76-17. Профильные специалисты консультируют граждан по жилищным вопросам. На общие вопросы специалисты справочной службы отвечают ежедневно.
Задайте вопрос профильному специалисту
Данные для связи
Текст Вашего обращения
Регион
Ваше имя
Телефон
В случае если Вы не нашли подходящую услугу, перейдите в электронную приемную и оставьте персональное обращение.